【2025年版】電話転送サービスで業務効率化!確実な取次ぎと通信コスト削減を両立する革新的手法
従来の電話転送システムが抱える深刻な業務効率阻害課題と運用負荷への影響 多くの企業の経営者から「電話転送の設定が複雑で運用負荷が高い」「転送ミスや取りこぼしで重要な電話を逃している」といった電話転送サービスに関する深刻な…

従来の電話転送システムが抱える深刻な業務効率阻害課題と運用負荷への影響 多くの企業の経営者から「電話転送の設定が複雑で運用負荷が高い」「転送ミスや取りこぼしで重要な電話を逃している」といった電話転送サービスに関する深刻な…

電話対応の質が抱える深刻な新規顧客獲得阻害課題と売上への影響 多くの企業の経営者から「電話対応が原因で新規顧客を逃している」「ファーストコンタクトの印象が悪く成約に繋がらない」といった電話対応による新規顧客獲得に関する深…

電話取りこぼしが抱える深刻な営業機会損失課題と売上への影響 多くの企業の経営者から「重要な営業電話を逃して売上機会を失っている」「電話に出られない時間帯に顧客からの問い合わせを取りこぼしている」といった電話取りこぼしに関…

休日電話対応が奪うプライベート時間の深刻な問題 多くの企業経営者や従業員から「休日に仕事の電話がかかってきてプライベートが確保できない」「緊急時の連絡で家族との時間が中断される」「休日でも電話に出なければならないプレッシ…

電話対応が引き起こす残業問題の深刻化 多くの企業管理者や人事担当者から「営業時間外の電話対応で従業員の残業が慢性化している」「緊急時の電話連絡で休日出勤が頻発し、働き方改革に支障が出ている」「電話対応業務が原因で従業員の…

オフィス無人化が求められる経営環境の変化 多くの企業経営者から「人件費の高騰で利益が圧迫されている」「働き方改革への対応でオフィス運営コストが増加している」「24時間対応のニーズがあるが人的対応では限界がある」といったオ…

電話対応の代替要員不足が抱える深刻な業務停滞課題と企業への影響 多くの企業の管理者から「電話対応担当者が急に休むと業務が完全に停止してしまう」「代替要員がいないため担当者が体調不良でも無理して出勤している」といった電話対…

受付欠勤が企業運営に与える深刻なリスク 多くの企業経営者や総務担当者から「受付スタッフが急に休むと業務が回らない」「代替要員の確保が困難で顧客対応に支障が出る」「欠勤対応のたびに他部署からの応援で全社的な生産性が低下する…

受付業務における自動化ニーズの急速な高まり 多くの企業経営者から「受付スタッフの採用が困難で業務が回らない」「受付業務の人件費が経営を圧迫している」「コロナ禍で非接触の受付対応が求められている」といった受付業務の自動化に…

電力会社が直面する受付業務の生命線課題と社会的責任への影響 電力会社の経営者・電気技術者の皆様から「高圧電気工事中に停電の緊急通報電話を逃している」「変電設備の点検中に重要な電力供給相談を取りこぼしている」といった電力業…