2025.10.04 ブログ 中尾友一

【2025年版】電話対応で差別化を実現！競合優位性確立と市場シェア拡大を両立する革新的手法

電話対応の同質化が抱える深刻な競合埋没課題と企業競争力への影響 多くの企業の経営者から「電話対応が競合他社と似たり寄ったりで差別化できていない」「顧客に選ばれる理由を電話対応で作りたい」といった電話対応による差別化に関す…