【2025年版】年中無休電話で企業の信頼度を圧倒的向上!365日対応が生む驚異的競争優位性
年中無休電話が企業の信頼度を決定づける究極の差別化戦略 「年末年始に緊急事態が発生したのに、どこも連絡が取れなかった…」 このような顧客体験は、企業に対する信頼度を根本から揺るがします。24時間365日社会が…
年中無休電話が企業の信頼度を決定づける究極の差別化戦略 「年末年始に緊急事態が発生したのに、どこも連絡が取れなかった…」 このような顧客体験は、企業に対する信頼度を根本から揺るがします。24時間365日社会が…
電話対応が顧客満足度に与える決定的影響 多くの企業経営者や顧客サービス担当者から「電話対応の品質が顧客満足度に直結している」「電話対応が原因で顧客を失ってしまうことがある」「競合他社との差別化要因として電話対応品質を向上…