2025.10.19 ブログ 中尾友一【2025年版】問い合わせ対応外注で業務効率300%向上!専門チームによる高品質対応と本業集中の両立問い合わせ対応の内製化が企業リソースを圧迫する深刻な現実 多くの企業経営者から「問い合わせ対応で本業が圧迫されている」「24時間対応を求められるが人員確保が困難」「対応品質にバラつきがあり顧客満足度が低い」「専門知識が必…