2025.10.03 ブログ 中尾友一

【2025年版】電話代行で接客品質向上！顧客満足度とサービス品質を両立する革新的手法

電話接客品質の低下が抱える深刻な顧客満足度課題と企業への影響 多くの企業の経営者から「電話対応の品質にバラつきがあり顧客満足度が向上しない」「接客品質を向上させて競合他社との差別化を図りたい」といった電話接客品質に関する…