2025.10.01 ブログ 中尾友一【2025年版】電話業務効率化で生産性向上！業務改善と顧客満足度を両立する革新的手法電話業務の非効率性が抱える深刻な生産性課題と企業への影響 多くの企業の経営者・従業員から「電話業務が非効率で他の業務に支障が出ている」「電話対応のスキルにバラつきがあり顧客満足度が不安定」といった電話業務の効率性に関する…
2025.03.23 ブログ 中尾友一fondeskのSlack連携設定！電話業務の効率化3つの方法はじめに：fondeskとSlack連携で解決できる課題 個人事業主や小規模事業者の皆さんは、電話対応に多くの時間を取られていませんか？集中して作業したいとき、会議中やクライアントとの打ち合わせ中に着信があると、業務の流…
