2025.10.09 ブログ 中尾友一

【2025年版】電話代行対応方法で顧客体験を最適化！企業特性と顧客満足度向上を両立する革新的手法

従来の電話代行対応方法システムが抱える深刻な顧客体験不一致課題と企業価値への影響 多くの企業の経営者から「電話代行の対応方法が画一的で自社の価値観が伝わらない」「業界特有のニーズに対応できず顧客に不満を与えている」といっ…