【2025年版】電話業務のDXでデジタル変革を加速！アナログ業務の効率化と競争力向上を両立する革新的手法
電話業務のアナログ性が抱える深刻なDX阻害課題とデジタル変革への影響 多くの企業のDX担当者から「電話業務がアナログすぎてDX推進の足かせになっている」「電話対応をデジタル化して競争力を向上させたい」といった電話業務のD…
- HOME
- タグ : AI活用
電話業務のアナログ性が抱える深刻なDX阻害課題とデジタル変革への影響 多くの企業のDX担当者から「電話業務がアナログすぎてDX推進の足かせになっている」「電話対応をデジタル化して競争力を向上させたい」といった電話業務のD…
電話対応における人件費負担の深刻化 多くの企業経営者から「受付スタッフの採用が困難で人件費が高騰している」「電話対応だけで月30万円以上のコストがかかっている」「採用してもすぐ辞めてしまい、教育コストが無駄になる」といっ…
