【2025年版】電話対応代行で業務負担を90%削減!賢い経営者が選ぶ効率化戦略
電話対応業務が企業成長を阻害する現実 「重要な会議中に電話が鳴り、集中が途切れてしまう」「電話対応のために優秀なスタッフの時間が奪われている」「夜間や休日の電話に対応できず、重要な顧客を逃している」—これらは現在、多くの…

電話対応業務が企業成長を阻害する現実 「重要な会議中に電話が鳴り、集中が途切れてしまう」「電話対応のために優秀なスタッフの時間が奪われている」「夜間や休日の電話に対応できず、重要な顧客を逃している」—これらは現在、多くの…

企業受付業務が直面する深刻な課題 「受付スタッフの確保が困難で、来客対応と電話対応の両立ができない」「受付業務のために優秀な人材を拘束するのはもったいない」「夜間や休日の電話に対応できず、ビジネスチャンスを逃している」—…

深刻化する電話応対業務の人材課題 「優秀な電話応対スタッフが見つからない」「応対品質にバラつきがあり顧客満足度に影響している」「夜間・休日の電話応対ができず営業機会を逃している」—これらは現在、多くの企業が直面している共…

企業が抱えるコールセンター業務の課題と現実 多くの企業から「コールセンター業務が企業成長のボトルネックになっている」という相談を頂きます。特に成長期の中小企業では、問い合わせ件数の増加に人材確保が追いつかない、夜間・休日…

電話代行サービスとは?現代ビジネスにおける必要性 「電話に出られなくて重要な商談を逃してしまった」「電話対応で本来の業務が中断されて困っている」「夜間や休日の電話対応をどうするか悩んでいる」このような電話対応に関する課題…

電話対応業務の課題と現実的な解決策の必要性 多くの企業経営者や個人事業主から「電話対応に時間を取られて本業に集中できない」「夜間や休日の電話対応をどうするか悩んでいる」「受付スタッフを雇用するか電話代行にするか迷っている…

はじめに:電話代行サービスfondeskとは fondeskは株式会社うるるが提供する電話代行サービスで、会社や事務所の電話対応を専門のオペレーターが代行します。fondeskの特徴は、電話の一次取次に特化していること。…