2025.10.01 ブログ 中尾友一

【2025年版】電話対応の教育コスト削減で研修効率化！人材育成費用と業務品質を両立する革新的手法

電話対応の教育コストが抱える深刻な費用圧迫課題と企業への影響 多くの企業の人事担当者から「電話対応研修に多額のコストがかかっているが効果が見えない」「新人の電話対応教育に時間がかかりすぎて他の業務に支障が出ている」といっ…