TAG 顧客満足度

【2025年版】受付離職率を根本解決!人材流出コストを削減し安定した顧客対応を実現する定着化の決定版

受付スタッフの離職率問題が企業に与える深刻な影響 多くの企業人事担当者から「受付スタッフがすぐに辞めてしまい、採用が追いつかない」「受付の離職率が50%を超えており、業務が安定しない」「受付業務の引継ぎが頻繁で、顧客対応…

【2025年版】カーディーラーの電話代行で売上向上!営業活動集中と顧客満足度を両立する効率化の決定版

カーディーラーが直面する電話対応の機会損失課題と売上への影響 カーディーラーの経営者・営業担当者の皆様から「試乗や商談で外出中に新車の問い合わせ電話を逃している」「車検シーズンの予約電話を取りこぼして競合他社に顧客を奪わ…

【2025年版】電気工事会社の電話代行を完全解説!緊急対応率100%と受注率250%向上を同時実現する最新システム

電気工事会社が抱える電話対応の深刻な課題 電気工事会社の社長・現場監督様から「配線作業中に緊急連絡を取れずに停電事故を招いた」「高圧電気作業中に電話対応で安全確認が疎かになった」「夜間の電気トラブルに対応できずに顧客を失…

【2025年版】屋根工事会社の受付代行を完全解説!緊急対応率100%と受注率180%向上を同時実現する最新システム

屋根工事会社が抱える受付業務の深刻な課題 屋根工事会社の社長・現場監督様から「屋根作業中に緊急連絡を取れずに案件を逃している」「台風後の修理依頼が集中して対応しきれない」「高所作業中に電話対応で作業を中断せざるを得ない」…

【2025年版】リフォーム会社の電話対応を革新!成約率200%向上と顧客満足度96%アップを同時実現する最新システム

リフォーム会社が抱える電話対応の深刻な課題 リフォーム会社の社長・現場監督様から「現場作業中に顧客からの緊急連絡を取れない」「見積もり作成中に電話対応で作業が中断される」「工事の繁忙期に電話を取れずに案件を逃している」と…