お知らせ、プレスリリース、ブログを含むすべてのニュースの一覧です。
【2025年版】コールセンター代行で業務効率化！費用対効果で選ぶべきサービス徹底比較
企業が抱えるコールセンター業務の課題と現実 多くの企業から「コールセンター業務が企業成長のボトルネックになっている」という相談を頂きます。特に成長期の中小企業では、問い合わせ件数の増加に人材確保が追いつかない、夜間・休日…
【2025年版】電話代行サービス完全ガイド！失敗しない選び方と導入成功の秘訣
電話代行サービスとは？現代ビジネスにおける必要性 「電話に出られなくて重要な商談を逃してしまった」「電話対応で本来の業務が中断されて困っている」「夜間や休日の電話対応をどうするか悩んでいる」このような電話対応に関する課題…
【2025年最新版】電話代行サービス徹底比較！コスト削減80%実現の選び方完全ガイド
電話対応業務の課題と現実的な解決策の必要性 多くの企業経営者や個人事業主から「電話対応に時間を取られて本業に集中できない」「夜間や休日の電話対応をどうするか悩んでいる」「受付スタッフを雇用するか電話代行にするか迷っている…
【お知らせ】カスタマーハラスメントに関する基本方針の策定と録音環境の整備について
【お知らせ】カスタマーハラスメントに関する基本方針の策定と録音環境の整備について 日頃より株式会社Villnessをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では、すべてのお客様により良いサービスを提…
fondesk IVR料金プランを徹底解説！業界最安級の自動音声応答システムの全費用と導入メリット
はじめに：fondesk IVRとは？電話秘書代行の新時代 電話対応に時間を取られすぎていませんか？特に小規模事業主や個人事業主の方にとって、営業電話や頻繁な問い合わせ対応は、本来の業務に集中できない大きな課題となってい…
fondesk IVR vs 競合他社徹底比較！クーポンコード【ZA29DINL】でお得に始める電話秘書代行完全ガイド
「電話対応で本来の業務が中断される…」そんな課題を解決する電話秘書代行サービスが注目を集めています。しかし、多くのサービスが存在する中で、どれを選べば良いのか迷っている方も多いのではないでしょうか。 本記事で…
fondesk IVR使ってみた！紹介コード【ZA29DINL】でお得に始める電話秘書代行の評価レビュー
はじめに：なぜfondesk IVRを選んだのか 小規模事業を営む中で、日々の電話対応に悩まされていませんか？営業電話で作業が中断され、大切な顧客の電話を取り逃がし、売上機会を失うという悪循環。そんな課題を解決するため、…
fondesk IVR導入事例で分かる！小規模事業者の電話対応革命と成功の秘訣
はじめに：電話対応が変える小規模事業の未来 小規模事業主や個人事業主にとって、電話対応は避けて通れない業務の一つです。しかし、営業電話や問い合わせのたびに作業を中断され、本来の業務に集中できない状況に悩まされている方は多…
fondesk IVRのリアルレビュー！電話秘書代行の評判・口コミ・クーポンコード活用法を徹底解説
はじめに：電話対応に悩む事業主必見のソリューション 小規模事業主や個人事業主の皆さん、電話対応で業務が中断される経験はありませんか？ 施術中や接客中に鳴る電話、夜間・休日の問い合わせ対応、人手不足による電話の取りこぼし&…
fondesk IVR 評判完全調査！利用者の本音とクーポンコード【ZA29DINL】活用術
はじめに：fondesk IVR 評判の真実を徹底検証 電話対応に悩む小規模事業主や個人事業主の間で話題となっているfondesk IVR。2024年12月10日にリリースされたばかりの新しいサービスですが、早くも多くの…
