2025.10.19 ブログ 中尾友一

【2025年版】緊急時電話対応で企業信頼を守る！24時間体制構築による危機管理とリスク最小化

緊急時の電話対応が企業の存続を左右する重要性 多くの企業経営者から「夜間のシステム障害で顧客からの連絡に対応できなかった」「緊急クレームへの初期対応が遅れて炎上した」「休日の事故報告を受けられず対応が後手に回った」「24…