2025.10.19 ブログ 中尾友一

【2025年版】介護施設の電話対応を効率化！スタッフ負担75%削減で利用者ケアに集中する方法

介護施設の電話対応が介護品質とスタッフ負担を直接左右する現実 多くの介護施設経営者から「介護中の電話対応でスタッフが疲弊している」「入居相談の電話に十分対応できず機会損失」「家族からの頻繁な連絡でケアが中断される」「夜間…