【2025年版】不在時電話対応を完全解決!ビジネスチャンス逃さない24時間体制構築法
不在時電話対応が企業に与える深刻な影響 「重要な商談先からの電話に出られず、競合他社に案件を奪われた」「夜間・休日の緊急連絡に対応できず、顧客からの信頼を失った」「スタッフの外出中に新規問い合わせがあったが、折り返しまで…

不在時電話対応が企業に与える深刻な影響 「重要な商談先からの電話に出られず、競合他社に案件を奪われた」「夜間・休日の緊急連絡に対応できず、顧客からの信頼を失った」「スタッフの外出中に新規問い合わせがあったが、折り返しまで…

電話業務が企業成長を阻害する深刻な現実 「重要な会議中に電話が鳴り、議論が中断してしまう」「優秀な営業担当が電話業務に時間を取られ、本来の営業活動に集中できない」「夜間や休日の電話に対応できず、重要な商談機会を逃している…

代行電話サービスが注目される背景 「電話対応のために重要な業務が中断される」「優秀なスタッフが電話番に時間を取られている」「営業時間外の電話に対応できず、ビジネスチャンスを逃している」—現在、多くの企業がこうした電話業務…

電話対応業務が企業成長を阻害する現実 「重要な会議中に電話が鳴り、集中が途切れてしまう」「電話対応のために優秀なスタッフの時間が奪われている」「夜間や休日の電話に対応できず、重要な顧客を逃している」—これらは現在、多くの…

深刻化する電話応対業務の人材課題 「優秀な電話応対スタッフが見つからない」「応対品質にバラつきがあり顧客満足度に影響している」「夜間・休日の電話応対ができず営業機会を逃している」—これらは現在、多くの企業が直面している共…

企業が抱えるコールセンター業務の課題と現実 多くの企業から「コールセンター業務が企業成長のボトルネックになっている」という相談を頂きます。特に成長期の中小企業では、問い合わせ件数の増加に人材確保が追いつかない、夜間・休日…

はじめに:fondeskとは? fondeskは株式会社うるるが提供する電話秘書代行サービスです。企業や事業者の電話応対業務を代行し、受けた内容をチャットやメールで報告するサービスです。「We Talk, You Wor…

はじめに:fondeskとは?電話代行サービスの基本情報 fondeskは、株式会社うるるが提供する電話代行サービスです。2022年4月に開始され、わずか2年でユーザー数3,000IDを超える国内最大級の電話代行サービス…

はじめに:fondeskとは?電話秘書代行サービスの概要 fondeskは株式会社うるる(東証マザーズ上場企業)が提供する電話秘書代行サービスです。会社や事務所の電話対応を代行し、受けた電話の内容をSlackやChatw…

はじめに:電話秘書代行サービスfondeskとは fondeskは「We Talk, You Work.」をスローガンに掲げる電話秘書代行サービスです。株式会社うるるが運営しており、2019年のリリースから急成長し、20…