【2025年版】介護施設の電話対応を効率化！スタッフ負担75%削減で利用者ケアに集中する方法
介護施設の電話対応が介護品質とスタッフ負担を直接左右する現実 多くの介護施設経営者から「介護中の電話対応でスタッフが疲弊している」「入居相談の電話に十分対応できず機会損失」「家族からの頻繁な連絡でケアが中断される」「夜間…
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介護施設の電話対応が介護品質とスタッフ負担を直接左右する現実 多くの介護施設経営者から「介護中の電話対応でスタッフが疲弊している」「入居相談の電話に十分対応できず機会損失」「家族からの頻繁な連絡でケアが中断される」「夜間…
老人ホームの受付対応が入居率と施設評価を左右する重要性 多くの老人ホーム経営者から「入居相談の電話に十分対応できず機会損失」「介護スタッフに受付業務の負担が集中」「見学希望者への対応が後手に回る」「夜間・休日の問い合わせ…
