【2025年版】デイサービス電話代行で送迎調整78%効率化！スタッフ負担削減と利用者満足度向上の実践法
デイサービスの電話対応がサービス品質と経営を左右する重要性 多くのデイサービス経営者から「送迎準備中の電話対応で業務が混乱」「当日の欠席連絡への対応が後手に回る」「利用相談の電話に十分対応できず機会損失」「ケアマネジャー…
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デイサービスの電話対応がサービス品質と経営を左右する重要性 多くのデイサービス経営者から「送迎準備中の電話対応で業務が混乱」「当日の欠席連絡への対応が後手に回る」「利用相談の電話に十分対応できず機会損失」「ケアマネジャー…
老人ホームの受付対応が入居率と施設評価を左右する重要性 多くの老人ホーム経営者から「入居相談の電話に十分対応できず機会損失」「介護スタッフに受付業務の負担が集中」「見学希望者への対応が後手に回る」「夜間・休日の問い合わせ…
