2025.10.04 ブログ 中尾友一【2025年版】電話代行で付加価値を創出!競合優位性強化と顧客価値向上を両立する革新的手法電話代行の機能的価値限界が抱える深刻な付加価値不足課題と競争力への影響 多くの企業の経営者から「電話代行が単なる取次ぎ機能に留まり付加価値を生んでいない」「電話対応を通じて顧客価値を高め競合他社との差を作りたい」といった…