2025.10.01 ブログ 中尾友一

【2025年版】電話対応の代替要員確保で欠勤対策！業務継続性と安定運営を両立する革新的手法

電話対応の代替要員不足が抱える深刻な業務停滞課題と企業への影響 多くの企業の管理者から「電話対応担当者が急に休むと業務が完全に停止してしまう」「代替要員がいないため担当者が体調不良でも無理して出勤している」といった電話対…