【2025年版】会計事務所の受付業務を劇的改善!コスト削減と顧客満足度向上を両立する最新手法
会計事務所が抱える受付業務の深刻な課題 税理士の先生方から「決算期に電話対応で手が回らない」「夕方以降の顧客からの電話を取れずに機会損失している」「受付スタッフの雇用コストが経営を圧迫している」といった切実な相談を数多く…
会計事務所が抱える受付業務の深刻な課題 税理士の先生方から「決算期に電話対応で手が回らない」「夕方以降の顧客からの電話を取れずに機会損失している」「受付スタッフの雇用コストが経営を圧迫している」といった切実な相談を数多く…
税務業務における電話代行サービスの重要性と現状課題 税務の専門性を要する業界では、電話対応の質が事務所の信頼性や顧客満足度に直結するため、一般的な電話代行サービスでは対応しきれない特殊な課題があります。 確定申告時期の2…
税理士事務所が直面する電話対応の深刻な業務課題 税理士事務所の経営者の皆様から「確定申告時期の電話対応が事務所の業務を圧迫している」「税務相談の取りこぼしで顧客満足度が低下している」といった切実な相談を数多くいただいてい…