【2025年版】デイサービス電話代行で送迎調整78%効率化！スタッフ負担削減と利用者満足度向上の実践法
デイサービスの電話対応がサービス品質と経営を左右する重要性 多くのデイサービス経営者から「送迎準備中の電話対応で業務が混乱」「当日の欠席連絡への対応が後手に回る」「利用相談の電話に十分対応できず機会損失」「ケアマネジャー…
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デイサービスの電話対応がサービス品質と経営を左右する重要性 多くのデイサービス経営者から「送迎準備中の電話対応で業務が混乱」「当日の欠席連絡への対応が後手に回る」「利用相談の電話に十分対応できず機会損失」「ケアマネジャー…
介護施設の電話対応が介護品質とスタッフ負担を直接左右する現実 多くの介護施設経営者から「介護中の電話対応でスタッフが疲弊している」「入居相談の電話に十分対応できず機会損失」「家族からの頻繁な連絡でケアが中断される」「夜間…
