2025.10.19 ブログ 中尾友一

【2025年版】苦情対応外注で炎上リスク85%削減！専門チームによる冷静な初期対応で企業防衛

苦情対応の失敗が企業価値を毀損する深刻なリスク 多くの企業経営者から「社員が苦情電話で感情的になり問題が悪化した」「苦情対応のストレスで社員が次々と退職する」「適切な初期対応ができず炎上してSNSで拡散された」「24時間…