お知らせ、プレスリリース、ブログを含むすべてのニュースの一覧です。
神奈川の電話代行：横浜・川崎・湘南の連絡を担当別に整理
地域密着と広域営業は受付の機能とは別 横浜から県内外へ取引する企業でも、電話代行が地域性を理解して営業戦略を実行するわけではありません。fondeskは簡単な用件と連絡先を聞き、報告する一次受付です。地区別の専門台本や、…
東京の電話代行：来客受付・専門相談との違いと総費用の見方
電話代行でオフィス受付全体がなくなるわけではない 代表電話の伝言を受ける仕事と、来客を迎えたり荷物を受け取ったりする仕事は別です。fondeskは電話の一次受付であり、オフィスに人を配置するサービスではありません。東京の…
複業の電話受付代行：事業名・契約・通知先を分けて考える
複数事業を一つの契約で扱えると決めつけない ITコンサルティング、不動産、教育など異なる事業を持つ場合、相手が認識する事業名と電話番号を一覧にします。代表者が同じでも、同じ名乗りや同じ報告先でよいとは限りません。必要な応…
副業の電話対応：本業中の一次受付と折り返し時間を分ける
公式情報確認：2026年10月28日。 本業中に受けない電話と、後で返す電話 副業用の連絡先を案内し、本業の端末や家族の電話へ着信を混在させない運用から検討します。番号を分けるだけでも整理に役立つ場合があり、専用携帯や予…
在宅起業の電話代行：家族の電話と事業の問い合わせを分ける
公式情報確認：2026年10月28日。 家族に頼まない窓口を小さく設計する 事業用の連絡先、受付時間、折り返し予定を顧客に示します。家族が電話に出ることを当然の業務にせず、不在時の連絡先を用意してください。ただし電話代行…
ノマドワーカーの電話対応：移動・時差と折り返し体制の整え方
公式情報確認：2026年10月28日。 移動中の着信を預けても通信環境は必要 飛行機や列車で通知を見られない時間を事前に把握し、その間の確認役や後で読む予定を決めます。fondeskが受電しても、自分が報告を読むための通…
サテライトオフィスの受付：電話の集約と現地業務を切り分ける
公式情報確認：2026年10月28日。 来客を迎える仕事は電話代行では置き換わらない 無人拠点に人が来たときの入館案内、鍵の管理、荷物の受け取りは現地の設備や担当者が必要です。fondeskは電話の一次受付であり、受付ス…
バーチャルオフィスの電話：転送・一次受付・住所サービスの違い
公式情報確認：2026年10月28日。 住所契約と電話受付の契約を分けて確認する バーチャルオフィスの利用内容に、住所、郵便、電話番号、転送がどこまで含まれるかを運営者へ確認します。fondeskの契約だけで住所貸しや郵…
シェアオフィスの受付：施設の来客対応と自社の電話代行を分ける
公式情報確認：2026年10月28日。 共用受付へ任せる範囲を運営者と揃える 来客の到着確認、入館、会議室への案内、荷物の受け取りなど、施設が行う業務を契約内容で確認します。共用受付だから企業の個性が必ず失われるとはいえ…
コワーキングでの電話対応：通話場所と一次受付を使い分ける
公式情報確認：2026年10月28日。 まず施設の通話ルールを確認する 座席で話してよいか、電話ブースの予約や時間制限があるかを運営者へ確認します。ブース利用は電話代行と競合するだけでなく、折り返しや商談のために併用する…
